Spedizione e Consegna
Spedizione & Consegna
Consegniamo la tua stufa a pellet in modo sicuro e accurato – direttamente a casa tua. La consegna in Italia è gratuita e include reso gratuito entro 14 giorni.
I tempi di spedizione specifici sono sempre indicati nella pagina del prodotto.
Spedizione dal nostro magazzino europeo
Tutti i modelli Flamesa vengono spediti dal nostro magazzino europeo. Gli ordini vengono elaborati rapidamente e affidati a partner logistici affidabili.
Il tempo di consegna aggiornato è indicato nella pagina del prodotto.
Consegna sicura
Ogni unità è controllata e imballata con cura prima della spedizione. Collaboriamo con partner logistici esperti per una consegna affidabile.
- Imballo protettivo rinforzato
- Tracking via e-mail
- Consegna fino alla porta
Spedizione & resi gratuiti
- Consegna gratuita in tutta Italia
- Reso gratuito entro 14 giorni
- Etichetta di reso prepagata su richiesta
Come funziona la consegna
Dopo la conferma dell’ordine, il prodotto viene preparato per la spedizione. Ogni unità viene imballata in modo sicuro e controllata prima della partenza.
La consegna viene effettuata tramite partner logistici affidabili. Riceverai un’e-mail con il tracking non appena il tuo ordine verrà spedito.
Per i tempi di consegna più aggiornati consulta sempre la pagina del prodotto.
Domande frequenti
Quanto tempo richiede la consegna?
Il tempo di spedizione può variare a seconda del modello e della disponibilità. La tempistica aggiornata è sempre indicata nella pagina del prodotto.
La spedizione è gratuita?
Sì. Offriamo spedizione gratuita in tutta Italia.
Posso restituire il prodotto?
Sì. Puoi richiedere un reso gratuito entro 14 giorni dalla consegna.
È necessario installare la stufa?
Le stufe arrivano quasi completamente assemblate. Sono necessari solo pochi semplici passaggi prima dell’installazione.
Assistenza clienti
Il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni.
Contattaci via e-mail: support@flamesa.it
Informazioni legali
- Diritto di recesso entro 14 giorni
- Garanzia legale di conformità di 2 anni
- Condizioni di spedizione applicabili
Le tempistiche di consegna dipendono dalla disponibilità del prodotto. Consulta sempre la pagina del prodotto per informazioni aggiornate.